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Aide & Support

Nous comprenons l'importance de la satisfaction du client, c'est pourquoi nous nous efforçons de ne proposer que les meilleurs produits, associés à un service client exceptionnel. Notre équipe de professionnels est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aider à trouver le produit idéal pour vos besoins.

Après avoir installé le thème et les plugins nécessaires. Vous pouvez naviguer vers Apparance et sous Apparance il y a un plugin appelé 'One Click Demo Import' cliquez dessus et vous aurez un nouvel écran. Sur cet écran, il vous suffit de cliquer sur le bouton bleu Importation de données de démonstration. Ce processus prendra un certain temps. Vous devez attendre que l'importation de la démo soit terminée. Lorsque vous recevez un message indiquant que l'importation de la démo est terminée, vous êtes prêt à éditer votre site.

Confirmation de commande

Merci pour votre achat ! Votre commande a été traitée et confirmée avec succès. Vous recevrez sous peu un courriel contenant les détails de votre commande et les informations relatives à l'expédition.

 

Informations sur l'expédition

Nous nous efforçons d'expédier votre commande le plus rapidement possible. Comptez 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement et la manutention. Une fois le colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi par courrier électronique.

Politique de retour

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons une politique de retour de 30 jours. Veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour entamer la procédure de retour. Veuillez noter que certains articles peuvent être soumis à des frais de restockage.

Informations sur le paiement

Nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que PayPal. Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité par notre passerelle de paiement afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et financières.

Garantie du produit

Tous les produits sont assortis d'une garantie du fabricant. Si vous rencontrez des défauts ou des problèmes avec votre produit, veuillez nous contacter et nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème et vous fournir un remplacement ou un remboursement.

Support clien

Notre équipe d'assistance à la clientèle est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre achat. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail pendant les heures de bureau, et nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

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